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목록2021/09 (1)
두잇서베이 공식 블로그
[매일경제] 주택담보대출 플랫폼 뱅크몰, 비대면 서비스 경험 설문조사 실시
뱅크몰이 지난27일 설문조사 업체 두잇서베이를 통해 대출을 받아본 경험이 있는 20대~40대 150명 대상으로 비대면 서비스 경험 관련 조사를 실시했다. 설문 결과, 비대면 서비스(앱, 비교플랫폼, 모바일은행 등)를 통해 대출을 알아본 경험이 있다라고 답한 응답자는 67.5%로 과반수 이상이 비대면 서비스를 이용해 본것으로 확인됐다. 비대면 서비스를 이용해 본 사람들의 만족도는 ‘만족했다 69.6%’ 로 전반적으로 비대면 서비스에 만족했다. 과거에는 대출이 필요한 경우 은행을 직접 방문해 확인했지만 최근에는 언택트 시대에 맞춰 금융시장도 비대면 서비스가 확장되고 있다는 것을 확인할 수 있었고 앞으로도 점점 더 비대면 서비스의 시장이 확장될 것으로 보여진다. 비대면 서비스를 가장 적극적으로 활용하고 있는 ..
공지사항/언론보도
2021. 9. 10. 10:30