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[설문조사결과/여론조사결과] 카풀, 이용해보셨나요?

두잇서베이 dooitsurvey 2018. 11. 14. 14:07

- 택시를 얼마나 자주 타나?

1위) 1개월에 1-3회 정도(31.4%)

2위) 3개월에 1-2회 정도(21.9%)

3위) 1년에 1회 정도(거의 택시를 타지 않음)(21.9%)

- 택시 만족도 점수는? 100점 만점에 47.8점(34.5%가 불만족)

- 10명 중 3-4명, 카풀 경험해 보았다(33.7%)

- [카풀 경험자의...] 카풀 앱 설치 비율: 

1위) 예(풀러스)(15.5%)

2위) 예(기타 카풀 앱)(10.6%)

3위) 예(럭시)(9.5%)

- [카풀 앱 설치자의...] 카풀 앱 이용 비율: 

1위) 예(풀러스)(53.2%)

2위) 예(럭시)(28.5%)

3위) 예(기타 카풀 앱)(27.2%)

- 10명 중 2-3명만 카풀 앱 서비스 이용 의향이 있다고 응답(2-3%)

- 카풀 서비스가 대중화되면 택시업계는 지금과 비슷한 규모를 유지하든가(37.3%), 지금보다 쇠퇴할 것(36.1%)

- 택시 단체의 카풀 저지 움직임에 대해서는 48.2%가 반대

- 현 정부의 카풀 규제 방침에 대해서는 찬반 여론이 팽팽하게 형성된 상태(잘 모르겠다(30.8%) > 반대한다(지금보다 규제를 풀어야 한다)(28.8%) > 찬성한다(24.3%) > 반대한다(지금보다 규제를 강화해야 한다)(15.8%))


카풀 서비스를 둘러싼 택시업계와 카카오 간의 갈등이 심해지고 있습니다.

두잇여러분은 카풀 서비스를 이용해보셨나요?

택시업계의 카풀 저지 움직임에 대해서는 입장이십니까?

본 조사는 두잇서베이 http://www.dooit.co.kr/에서 2018년 11월 6일부터 11월 13일까지 전국 14-99세 남녀 3876명을 대상으로 진행되었습니다.  

표본오차는 95%의 신뢰수준에서 ±1.57%P입니다.

※ 참고: 모든 사진은 클릭하면 큰 화면 보기를 하실 수 있습니다(PC 기준)


1. 평소 택시 이용 빈도는 어떠합니까?

(평소 택시 이용 빈도는 어떠합니까?)

(N=3876)

1위) 1개월에 1-3회 정도(31.4%)

2위) 3개월에 1-2회 정도(21.9%)

3위) 1년에 1회 정도(거의 택시를 타지 않음)(21.9%)

4위) 6개월에 1회 정도(12.2%)

5위) 일주일에 1-6회 정도(11.2%)

6위) 매일(1.4%)


2. 택시 서비스에 얼마나 만족하십니까?

(우리나라 택시 서비스에 만족도 점수를 매긴다면, 100점 만점에 몇 점입니까?)

(N=3876)

우리나라 택시 서비스 만족도 점수: 47.8점

1위) 불만족하는 편(34.5%)

2위) 보통(33%)

3위) 만족하는 편(32.5%)


3. 카풀을 경험해본 적이 있나요?

(* 카풀: 목적지나 방향이 같은 사람들이 한 대의 승용차에 같이 타고 다니는 것 

(예: 출퇴근길, 출장길 등에 활용 가능)

살면서 카풀을 해본 경험이 있습니까?)

(N=3876)

1위) 아니오(66.3%)

2위) 예(33.7%)


4. [카풀 경험자] 카풀 앱을 설치한 적이 있나요?

([복수응답][카풀 경험자] 카풀 앱을 설치한 적이 있으신가요? (복수응답 가능))

(N=1305)

1위) 아니오(71.5%)

2위) 예(풀러스)(15.5%)

3위) 예(기타 카풀 앱)(10.6%)

4위) 예(럭시)(9.5%)

5. [카풀 앱 설치 경험자] 카풀 앱을 이용한 적이 있나요?

([복수응답][카풀 앱 설치 경험자] 설치한 카풀 앱을 실제 이용한 적이 있으신가요? (복수응답 가능))

(N=1305)

1위) 예(풀러스)(53.2%)

2위) 예(럭시)(28.5%)

3위) 예(기타 카풀 앱)(27.2%)

4위) 아니오(12.9%)


6. 앞으로 카풀 앱 서비스를 이용할 의향이 있나요?

(앞으로 카풀 앱의 카풀 서비스를 이용해볼 의향이 있으십니까?)

(N=3876)

1위) 의향이 없는 편(43.9%)

2위) 보통(28.7%)

3위) 의향이 있는 편(27.4%)


7. 카풀 서비스가 대중화된다면 택시 업계는 어떤 변화를 맞이하게 될까요?

(만약 카풀 서비스가 대중화/활성화된다면, 택시 업계는 어떤 변화를 맞이하게 될 것 같습니까?)

(N=3876)

1위) 지금과 비슷한 수준으로 규모를 유지할 것 같다(37.3%)

2위) 지금보다 쇠퇴할 것 같다(36.1%)

3위) 잘 모르겠다(13.8%)

4위) 지금보다 번창할 것 같다(12.6%)

5위) 기타 의견(0.2%)


8. 택시 단체의 카풀 저지 움직임에 대해 어떤 입장인가요?

(최근 카카오가 가풀 서비스 '카카오T카풀'을 내놓기로 하면서 택시단체의 카풀 저지 움직임이 거세지고 있습니다.

택시단체의 카풀 저지 움직임(카풀 전면 금지)에 대해 어떤 입장이십니까?)

(N=3876)

1위) 반대한다(48.2%)

2위) 잘 모르겠다(37.7%)

3위) 찬성한다(13.8%)

4위) 기타 의견(0.3%)


9. 정부의 카풀 규제 방침에 대해 어떤 입장인가요?

(이에 정부는 카풀 횟수를 하루 2회로 제한하고, 카풀 기사는 별도의 직업이 있는 경우에만 카풀을 허용하는 것으로 방침을 정했습니다. 

(택시단체가 주장하는 카풀 전면 금지는 비수용)

정부의 카풀 규제 방침에 대해 어떤 입장이십니까?)

(N=3876)

1위) 잘 모르겠다(30.8%)

2위) 반대한다(지금보다 규제를 풀어야 한다)(28.8%)

3위) 찬성한다(24.3%)

4위) 반대한다(지금보다 규제를 강화해야 한다)(15.8%)


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