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싸고 간단하게, 고객(직원) 만족도 조사를 해봅시다! 본문

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싸고 간단하게, 고객(직원) 만족도 조사를 해봅시다!

두잇서베이 dooitsurvey 2017. 2. 23. 14:38


분기별로,

'우리 회사의 고객들은 우리 회사에 만족하고 있는지',

'우리 회사의 직원들은 회사에 대해 어떤 생각을 가지고 있는지'

조사해야 할 시기가 찾아오곤 하지요.

오늘은 고객 혹은 직원 대상 만족도 조사를 간단하게 하는 방법을 알려드립니다.


[인원수가 100명 정도라면...]

10문항 설문을 고객/직원의 핸드폰+이메일로 발송하는 것을 권장해드려요.

(전 과정을 두잇서베이에 맡길 경우): 24만2천원

(핸드폰+이메일 발송만 두잇서베이에 맡길 경우): 18만7천원

(두잇서베이 툴만 이용하여, 전 과정을 직접 진행할 경우): 2만2천원


[인원수가 1000명 정도라면...]

10문항 설문을 고객/직원의 이메일로 발송하거나, 회사 홈페이지에 설문 배너를 올리는 것을 권장해드려요.

(전 과정을 두잇서베이에 맡길 경우): 38만5천원~60만5천원

(이메일 발송만 두잇서베이에 맡길 경우): 55만원

(두잇서베이 툴만 이용하여, 전 과정을 직접 진행할 경우): 2만2천원~22만원 


[인원수가 10000명 정도라면...]

10문항 설문을 고객/직원의 메일로 발송하거나, 회사 홈페이지에 설문 배너를 올리는 것을 권장해드려요.

직원 대상 조사의 경우, 설문 참여를 위한 '로그인 페이지'를 작성할 수도 있습니다.

※ 참고: 10000명 이상의 경우, 협상을 통해 네고가 가능합니다. 이 부분에 대해 자세히 알고 싶으시면 070-4607-2060으로 연락주세요~

(전 과정을 두잇서베이에 맡길 경우): 236만5천원~346만5천원(네고 가능)

(이메일 발송만 두잇서베이에 맡길 경우): 341만원(네고 가능)

(두잇서베이 툴만 이용하여, 전 과정을 직접 진행할 경우): 2만2천원~220만원


※ TIP 1: 응답률 향상을 원하시면, 설문 완료자 전원에게 1000원 이상의 기프티콘을 발송해주시면 됩니다.

(기프티콘 발송 시 예상 응답률: 10% 이상)


※ TIP 2: 직원 대상 조사의 경우, 설문 참여를 위한 '로그인 페이지'를 작성할 수도 있습니다.

(로그인 페이지를 작성할 경우, 10문항, 10000명 기준 예상 견적은 269만원입니다)


상담을 원하시면,

070-4607-2060으로 언제든지 연락주세요^0^


두잇서베이

홈페이지: http://www.dooit.co.kr

이메일: info@dooitsurvey.com

전화번호: 070-4607-2060



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